【利用規約】Smjukの鑑定

Smjukが提供する鑑定の各コース（以下「本サービス」といいます。）を受けることに関して、利用規約（以下「本規約」といいます。）を定めます。

本サービスをお申し込みいただく場合、事前に本規約をご確認いただき、本サービスの申し込みを行った時点で、本規約の内容を承諾いただいたものとみなします。

第１条 （サービス）

利用者は、本サービスから利用したいコースを選択し、所定の手続きにより、オンライン鑑定または鑑定書を送付する形で実施します。本規約において、利用者とは本規約に従い、本サービスを利用される方を総称します。

２　以下の内容については、本サービスの対象外となります。

第２条 （申し込み）

実施については、本規約を遵守することに同意し、ご依頼の申し込みに必要となる情報をSmjukに提供することにより、本サービスを利用することができます。Smjukは利用者からの申し込みの申請に対し、メール等による申し込み完了通知を利用者が受領したことをもって、申し込みが完了します。

２　Smjukは、登録を申請した者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、申し込みを拒否することがあります。

３　第三者の個人情報を使用する際は、相手の承諾を得たうえで本サービスを申し込みください。

４　利用者が未成年者である場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを申し込みください。

第３条 （利用料金及びお支払い方法）

利用者が本サービスを利用する場合、Smjukに所定の利用料金を支払うものとします。本サービスの利用料金及びお支払い方法の手続きについて、各コースのページに表示するものとします。

２　利用者による代金のお支払いは、各金融機関や決済会社の規約に基づくお支払いとなります。

３　振込手数料などの支払手数料、インターネット接続や電話料金等の通信に関わる費用、利用者が使用するアプリの使用料等は利用者負担となります。

第４条 （通知）

利用者に対する通知は、Webサイトの本サービスの詳細ページへの掲載またはSmjukが指定する連絡方法により行なうものとし、掲載した時点をもって、通知が完了したものとみなします。

２　本サービスに関する利用者からSmjukへの通知・連絡は、Webサイトに設置するお問い合わせフォームの送信またはSmjukが指定する連絡方法により行うものとします。この際、必要に応じて利用者の本人確認をさせていただきます。

第５条 （利用について）

利用者は、自らの責任において本サービスを利用するものとし、本サービスにおいて行った一切の行為およびその結果について一切の責任を負うものとします。

２　本サービスに関連して利用者と第三者との間において生じた紛争等については利用者の責任において解決するものとし、Smjukはかかる事項について一切責任を負いません。

第６条 （本サービスの利用環境）

本サービスの利用環境は、利用者の責任で準備することとします。通信環境が本サービスの利用に支障がないことを確認してから申し込みください。

２　本サービスの提供を受けるために必要な機器および通信環境等は、利用者の費用と責任において準備し維持するものとします。Smjukは、本サービスがあらゆる機器等に適合することを保証するものではありません。

３　利用者は、外部サービスやアプリケーションの利用規約等に従って利用するものとします。Smjukは、本サービスに関連して利用する外部サービスやアプリケーションの安全性、または発生する利用料金について一切責任を負いません。

第７条 （本サービスの中断および停止）

Smjukは、以下の事由により本サービスの提供が困難な場合、予告なしに本サービスを中断・停止することができるものとし、この場合、利用者は本サービスを利用できないことに同意するものとします。

２　Smjukは、本サービスの提供の中断または停止により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第８条 （返金・キャンセル規定）

一度支払われた利用料金は、理由の如何を問わず一切返金することができません。

２　本サービスで提供する内容には個人差があるため、利益や効果が得られない場合も返金は出来ませんのでご了承ください。

３　キャンセルについては、コースによって取り扱いが異なるため、本サービスの詳細ページに表示するものとします。

第９条（知的財産権）

本サービスに使用している、動画、画像、音声、図、イラスト等の知的財産権はSmjukに帰属します。ただし、ホロスコープについては、ホロスコープ作成サイトの運営者やホロスコープ作成ソフトの製作者に帰属します。

第１０条 （禁止事項）

利用者は、本サービスの利用に際して、本サービス運営上、Smjukが不適当と判断することに加え、次の各項に定めることを行ってはなりません。

２　Smjukに対して、不利益を及ぼすような、以下の行為を禁止します。

３　本サービスの運営を妨げるような、以下の行為を禁止します。

４　本サービスの二次利用やSNSなど第三者への再配信を禁止するほか、以下の行為を禁止します。

第１１条 （免責事項）

利用者は、以下に示すことなど、本サービスの利用に起因した一切の損害について、Smjukがいかなる賠償責任も負わないことに予め同意します。

２　第９条の定めに違反する行為に起因してSmjukまたは第三者に損害が生じた場合、本サービスの終了後であっても、すべての法的責任を負うものとし、いかなる場合もSmjukを免責するものとします。

３　通知情報の不到達に対して、Smjukは一切責任を負わないものとします。なお、利用者は、同不到達に起因して生じるすべての損害等について責任を負うものとし、いかなる場合もSmjukを免責するものとします。

４　Smjukは、本サービスの提供の停止、終了または変更、本サービスの利用によるデータの消失または機器の故障等、その他本サービスに関連して利用者が被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。

第１２条 （利用者に関する情報の収集、解析及び取扱い）

Smjukは、利用者がSmjukに提供した登録情報及びその他の情報及びデータ等を、Smjukの裁量で、本サービスの提供及び運用、サービス内容の改良及び向上等の目的のために利用し、又は個人を特定できない形での統計的な情報として公開することができるものとします。また、Smjukが実施するアンケート調査に対し協力を要請した場合、利用者はこれに同意するものとします。

２　Smjukは、個人情報は適切に管理し、本人の了承がある場合、法令等への協力のため開示が必要となる場合を除いて第三者に開示することはありません。ご本人からの削除をご希望の場合には、ご本人であることを確認させていただいた上、速やかに対応させていただきます。

３　その他、利用者の個人情報等に関わる事項はプライバシーポリシーをご覧ください。

第１３条 （無保証）

Smjukは、本規約に明示するものを除き、 本サービスにつき如何なる保証も行うものでもなく、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを保証するものではありません。

第１４条 （損害賠償）

利用者は、本サービスを利用したことに関連して、Smjukが直接的もしくは間接的に何らかの損害（弁護士費用の負担を含みます。）を被った場合（Smjukが利用者の利用を原因とする請求等を第三者より受けた場合を含みます。）、Smjukの請求に従って直ちにこれを補償するものとします。

第１５条（秘密保持）

利用者は、本サービスを通じて提供される種々の情報が、営業上及び技術上貴重な価値を有するものであることをよく理解し、当該情報を秘密情報として扱うことを誓約するとともに、当該情報を文字起こし、録音、録画、その他のデータ化をしてはならず、その他第三者に開示、漏洩してはなりません。

第１６条 （サービスの変更及び終了）

Smjukは、Smjukが必要と判断する場合、あらかじめ利用者に通知することなく、いつでも、本サービスの全部または一部の内容を変更することができるものとします。

２　Smjukは、Smjukの都合により、本サービスの提供を終了することができます。この際、お支払いが完了している申し込みについては、本サービスを完了後に終了します。

第１７条（利用規約に違反した場合の措置）

Smjukは、利用者が本利用規約に違反していると判断したとSmjukが判断した場合は、利用者の帰責事由の有無にかかわらず、Smjukの裁量により、利用者にその理由を通知することで本サービスの利用停止又は本契約の解除等の措置を講じるものとします。

２　本サービスの提供途中に本利用規約に違反する行為を行った場合、サービスの提供を中止します。この際、時間を切り上げた利用料金が発生します。

３　Smjukは、前項に基づきSmjukが行った行為により利用者に生じた損害について一切の責任を負わず、利用停止等後も、当該利用者に関しSmjukが取得した情報を保有・利用することができるものとします。

第１８条 （反社会的勢力の排除等）

反社会的勢力とは、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治運動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、その他反社会的勢力に準ずる者をいいます｡.
利用者は、次の各号のいずれかに該当しないこと及び将来にわたっても該当しないことを表明・保証し、確約します。

２　利用者は、前項の該当性の判断のために調査を要すると判断した場合、その調査に協力し、これに必要と判断する資料を提出してください。

３　利用者は、前項に該当すると判断され、本契約を解除した場合、当該解除により利用者に損害が生じてもこれを一切賠償することを要しないものとします。また、本条の違反によりSmjukに損害が生じたときは、利用者はその一切の損害を補償しなければなりません。

第１９条 （一般規定）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効と判断された場合であっても、本規約の残りの規定部分は、継続して有効に存続し、当該無効とされた条項またはその一部を、有効とするために必要な範囲で修正し、最大限、当該無効とされた条項またはその一部の趣旨および法律的経済的に同等の効果が確保されるよう解釈されるものとします。

２　本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合には、利用者は、Smjukの定めるところに従うものとします。これにより解決しない場合には、Smjukおよび利用者は、信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。

第２０条 （規約の変更）

Smjukは、本規約を事前の承諾通知なく、変更することができるものとします。本規約の変更は、変更後の規約がWebサイトに掲示された時点で効力が生じるものとし、当該変更の後、本サービスを利用した利用者は、かかる変更に同意したとみなされるものとします。